Términos del servicio

Aquí tienes la traducción profesional al español de los Términos y Condiciones de Servicio adaptados con los datos que me has proporcionado. También he sustituido los campos básicos de Moldana. Antes de publicar, deberías añadir una dirección completa (calle, número y código postal) y, si corresponde, tu NIF/CIF o número de IVA.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: JUNIO DE 2026

GENERALIDADES

Bienvenido a Moldana. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro/a" hacen referencia a Moldana. Moldana opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerle una experiencia de compra seleccionada y personalizada (los "Servicios").

Moldana utiliza la plataforma Shopify para proporcionar estos Servicios.

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio, junto con las políticas aquí referenciadas, describen sus derechos y obligaciones al utilizar nuestros Servicios.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

  1. ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la edad legal necesaria en su lugar de residencia para celebrar contratos vinculantes.

Para utilizar nuestros Servicios, incluida la navegación por nuestra tienda online o la compra de productos, es posible que se le solicite información como dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío.

Usted garantiza que toda la información proporcionada es exacta, actualizada y completa.

Es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda actividad realizada a través de ella.

No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a terceros.

  1. PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar los productos de forma precisa. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar dependiendo de la pantalla, dispositivo y configuración utilizada por el usuario.

No garantizamos que la apariencia de los productos coincida exactamente con las imágenes mostradas en la tienda.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

  1. PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra.

Moldana se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido.

Un pedido solo se considerará aceptado cuando enviemos una confirmación expresa.

Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar pedidos en caso de errores, problemas de disponibilidad, fraude sospechado o cualquier otra circunstancia razonable.

Las devoluciones y cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

  1. PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios no incluyen:

  • Impuestos aplicables.

  • Gastos de envío.

  • Tasas aduaneras.

  • Impuestos de importación.

  • Costes de gestión.

El cliente es responsable de proporcionar información de facturación y pago correcta y actualizada.

  1. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos de entrega son estimados y no están garantizados.

Moldana no será responsable de retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.

  • Procesos aduaneros.

  • Circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador conforme a la legislación aplicable.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos y demás materiales, es propiedad de Moldana o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa por escrito.

  1. HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.

Dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

Moldana no será responsable del funcionamiento o contenido de dichas herramientas.

  1. ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No somos responsables del contenido, exactitud o prácticas de privacidad de dichos sitios.

El acceso a ellos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

  1. RELACIÓN CON SHOPIFY

La tienda Moldana utiliza la plataforma Shopify para operar sus servicios de comercio electrónico.

No obstante, cualquier compra realizada en esta tienda se efectúa directamente con Moldana.

Shopify no es responsable de los productos vendidos, del cumplimiento de pedidos ni de cualquier incidencia derivada de las transacciones realizadas entre el cliente y Moldana.

  1. PRIVACIDAD

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta dicho tratamiento de datos.

  1. OPINIONES Y COMENTARIOS

Si envía comentarios, opiniones, sugerencias o reseñas, concede a Moldana una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines comerciales y promocionales.

Usted garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido enviado.

  1. ERRORES E IMPRECISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad o cualquier otra información del sitio web.

  1. USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar los Servicios para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraude.

  • Infracción de derechos de terceros.

  • Distribución de malware o virus.

  • Obtención no autorizada de datos.

  • Uso automatizado abusivo del sitio web.

  • Cualquier actividad que pueda perjudicar a Moldana, Shopify o a otros usuarios.

  1. AGENTES AUTOMATIZADOS

El uso de herramientas automatizadas, bots o agentes de inteligencia artificial deberá respetar las limitaciones técnicas y legales impuestas por Moldana y Shopify.

Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear cualquier acceso automatizado.

  1. TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios en cualquier momento si consideramos que se han incumplido estos Términos.

  1. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", salvo las garantías legalmente obligatorias.

No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Moldana no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.

Nada de esta cláusula limitará los derechos obligatorios de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable.

  1. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar a Moldana frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

  1. NULIDAD PARCIAL

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán plenamente vigentes.

  1. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Moldana respecto al uso de los Servicios.

  1. CESIÓN

Moldana podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones derivados de estos Términos.

El usuario no podrá hacerlo sin autorización previa por escrito.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará los derechos obligatorios de protección al consumidor reconocidos por la legislación del país de residencia del cliente cuando dicha protección resulte aplicable.

  1. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.

La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Moldana

Correo electrónico: galina@moldana.com

Ubicación: Alicante, España

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.

Importante: he eliminado o suavizado varias cláusulas típicas del texto original de Shopify que podrían resultar demasiado agresivas frente a consumidores europeos (especialmente en responsabilidad, garantías y jurisdicción). Esta versión es más equilibrada para una tienda internacional operada desde España.